Rekentool voor horecaondernemers
Twee perspectieven, dezelfde tool. Bereken wat een vies toilet je kost én wat een zichtbaar schoonsysteem je kan opleveren. De standaardwaarden staan conservatief. Pas ze aan naar wat voor jouw zaak realistisch voelt.
Een vies toilet of leeg toiletpapier kost je gasten zonder dat je het ziet. Gasten klagen zelden bij personeel, maar onderzoek toont dat veel van hen niet meer terugkomen. Met deze rekensom zie je wat een gemiddelde maand aan stille omzet kost, op basis van het aantal gasten dat een probleem aantreft en daarna wegblijft.
Een zichtbaar schoonsysteem wekt vertrouwen. Bradley-onderzoek toont dat ruim de helft van gasten meer uitgeeft bij zaken met schone, goed onderhouden toiletten. In onze eigen pilot gaf 86% van gasten die de knoppen zagen aan dat alleen al de aanwezigheid hen vertrouwen geeft in de hygiëne van de zaak. Deze rekensom schat in wat dat extra besteed-effect je kan opleveren per maand.
Totale impact
De rekensom telt alleen de persoon zelf die het vieze toilet bezocht. Tafelgenoten die het te horen krijgen, vrienden die er later over gewaarschuwd worden en negatieve reviews zijn niet meegerekend.
Zonder Toilify blijven problemen vaak langer onopgemerkt. Hierdoor treffen meerdere gasten hetzelfde probleem aan. Toilify breekt die keten: hoe sneller een melding wordt opgelost, hoe meer je bespaart.
Toilify zorgt ook dat gasten terugkomen die anders niet zouden komen. Alleen al de aanwezigheid van de knop wekt vertrouwen, ook bij gasten die niet drukken. 86% van pilotgasten die de knoppen zagen (32 van 37) geeft aan dat het hen vertrouwen geeft in de hygiëne van de zaak.
"Voorkomen inkomstenverlies" en "Inkomsten verhogen" meten verschillende gasten: wegblijvers (zonder Toilify) versus extra-besteders (met Toilify). Een belangrijke nuance: met Toilify treffen gasten nog steeds wel eens een issue aan, maar het wordt binnen minuten opgelost in plaats van uren. Onze pilotdata bevestigt dat: van de respondenten die hygiëne 3 of 4 gaven én de knoppen zagen, was 11 op de 13 positief (85%) over het systeem. De zichtbaarheid van een systeem dat problemen oplost, is wat gasten waarderen — ook gasten die zelf een issue meldden.
Bron % blijft weg: Default 20% is een gewogen gemiddelde tussen vies-meldingen (30% blijft weg) en voorraadmeldingen (5% blijft weg), op basis van de verdeling uit de Toilify pilot (61% vies, 39% voorraden, n=747 issues over 6 horecalocaties, februari t/m april 2026). Wegblijf-rate voor vies is gebaseerd op Tork (Essity) wereldwijd onderzoek 2025, gepubliceerd in Misset Horeca: "bijna 50% onthoudt openbare locaties om te vermijden". Conservatieve interpretatie omdat surveygedrag verschilt van werkelijk gedrag. Bevestigd door Toilify pilotsurvey (56% van 41 respondenten).
Bron % besteedt meer: Default 15% is conservatieve interpretatie van Bradley Corporation Healthy Handwashing Survey 2026: 52% van Amerikanen is bereid meer uit te geven bij zaken met schone, goed onderhouden toiletten (gestegen van 45% in 2018). Niet 52% van je gasten besteedt extra dankzij Toilify, want een deel zou sowieso meer hebben besteed; Toilify's bijdrage is de zichtbaarheid van een schoonsysteem. Ondersteund door Toilify pilotsurvey: 86% van respondenten die de knoppen zagen (32 van 37) zegt dat de knop hen vertrouwen geeft in de hygiëne. Default extra besteding: 6% van basisbesteding is een conservatieve aanname; Bradley meet niet expliciet hoeveel meer.
Toilify (KvK: 98841289) verwerkt je persoonsgegevens alleen voor contact over onze diensten en het versturen van updates (max 1x per maand). Je gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve waar wettelijk verplicht. Formulieren worden verwerkt via Netlify onder AVG-conforme verwerkersovereenkomst. Vragen: roger@toilify.io